调查称近半患者认为向医院投诉没用

东方网10月21日消息：一项调查显示，对医院心有不满时，患者多数时候选择忍气吞声。81%的患者甚至不知道医院的投诉地点和途径。为什么会这样？患者对投诉结果没有信心。49%的人认为向医院投诉没有作用。实际上，医院对投 ... 调查称近半患者认为向医院投诉没用